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遂平仁安醫院:爭做民營醫院發展的領頭雁

2016-8-15 來源:醫藥衛生報

 

導語:83日,對遂平仁安醫院來說有著極其特殊的意義。這一天,由鄭州大學第三附屬醫院主辦、遂平仁安醫院承辦的“河南省科技惠民項目啟動儀式暨2016年河南省分娩鎮痛技術新進展培訓班”在遂平仁安醫院隆重舉行。

鄭州大學第三附屬醫院院長張小安、遂平仁安醫院院長劉劍共同為兩院聯合開展的“科技惠民項目合作醫院”揭牌。

遂平仁安醫院院長劉劍正在為患者診斷疾病

遂平仁安醫院的醫務人員運用15T磁共振設備為患者檢查

據悉,該惠民項目是河南省科技廳、河南省財政廳批準實施的2016年度河南省科技惠民計劃項目,投入資金550萬元。項目目標在于引進鄭州大學第三附屬醫院(河南省婦幼保健院)先進分娩技術,在遂平仁安醫院推廣,促進自然分娩,保障母嬰安全,讓農村孕產婦在基層就可享受高水平醫療服務。惠民項目啟動儀式選擇在一家縣級民營醫院舉行,這家醫院必定有“特殊”之處。今天,讓我們走進遂平仁安醫院,了解其“特殊”發展之路。

目標:瞄準一流

一所只有11年歷史的民營醫院能創造怎樣的奇跡?一群以臨床為主業的醫生能造就怎樣的傳奇?遂平仁安醫院用一項又一項佳績、一個又一個碩果、一批又一批患者對好醫生的贊譽給出了響亮的回答。

11年來,遂平仁安醫院以全面建設、重點突破、提高層次、擴大影響、真情回報社會為發展思路,瞄準市內領先、國內一流、國際知名的現代化醫院的建設總目標,堅持以人為本,科技爭先,服務至上,傾力打造名醫、名科、名院,醫院呈現協調發展、整體推進、穩步上升的良好勢頭,實現了醫、教、研全面發展。

人才戰略是遂平仁安醫院的核心戰略。為了打造一流的醫療質量,滿足當地群眾的醫療需求,遂平仁安醫院不斷加大人才引進與培養的力度,把建設一支醫德高尚、技術精湛、結構合理的專業人才隊伍作為醫院建設和發展的關鍵;堅持“高起點、高水平、高質量”的原則,面向全國招聘各臨床學科帶頭人及專業人才,擁有了一支技術精湛、服務優良的專業醫療隊伍;目前,該院匯聚了劉劍、蔣清闊、李富國、王新安、崔彥如、李穎等一批具有較高權威的專家,還擁有徐春華、王冠軍、趙巖江、張秋好、王建中等一批青年業務骨干,其中高級職稱15人,中級職稱70人,省市級專業技術拔尖人才6人,享受政府特殊津貼4人;形成了將帥+團隊+平臺的人才梯隊,成為該院最具競爭力戰略資源,確保了高水平醫療服務。

在學科設置上,遂平仁安醫院堅持規范管理,在不斷提高服務質量和常見病、多發病的診治水平的基礎上,充分利用人才、設備和技術優勢,加強專科建設,發展重點學科;兒童康復科占據當地80%以上的醫療業務份額;康復醫學科是遂平縣殘疾人康復中心;健康體檢科承接當地90%以上的團體(單位)體檢業務;介入科是當地唯一能開展心血管、外周血管、綜合介入治療的科室,年手術量超過500余臺。

現在,遂平仁安醫院設置科室42個;開放病床500張;年業務收入達6000多萬元;年診治各類患者20余萬人次;年住院患者1萬多人;占醫療市場23%的業務份額,穩居遂平縣醫療機構的前列。

為了使遂平仁安醫院醫療水準跟上國際步伐,滿足日常診療工作及醫療業務發展的需要,該院斥巨資引進國際最先進最齊全的設備。目前,該院擁有100多項醫療新技術和3項國家燒傷發明專利;開展的血液透析、冠脈造影、支架植入、高壓氧治療等技術填補了縣域空白;配備有西門子1.5T磁共振、西門子128層螺旋CT、雙層螺旋CT、東芝大型血管造影機、飛利浦四維彩超、德國進口血透機、大型C形臂等一大批先進醫療設備,為保證診療質量、提高工作效率提供了保障。

微創技術是人類醫學的一大進步。遂平仁安醫院在臨床診斷、治療方面始終與國內先進水平保持同步,為患者提供最優質的醫療服務。該院擁有各類先進的微創設備和一大批微創技術人才,該院90%以上的婦科、外科手術實現了微創,技術優勢居遂平縣先進行列,不但提升了手術安全系數,確保了治療效果,而且極大地緩解了患者的診療痛苦。

發展:創新是永動機

翻開遂平仁安醫院近年來院長會議材料,創新是出現頻率最高的詞匯之一;與專家教授座談時,討論最多的也是創新。“沒有創新就沒有進步。11年來,‘仁安人’深諳這一點。創新對我們來說是最大的動力,更是歷史的傳承。”在遂平仁安醫院院長劉劍眼里,創新是醫院發展的永動機,創新是攻堅克難、破冰前行的“法寶”。

近年來,遂平仁安醫院以人才引進為醫院發展的重要引擎,面對當前激烈的醫療市場競爭,該院堅持“不求所有,但求所用;不求所在,但求所為”的柔性人才戰略,積極實施“借腦”工程,利用區位優勢,引來高層次人才。

遂平仁安醫院先后與山東齊都醫院、武漢亞心醫院、河南省人民醫院、鄭州市中心醫院等16家醫院建立技術協作關系;先后邀請朱國英、程遠植、陳建華等80余名國內知名專家來院開展會診手術;先后開展了食管癌根治術、心臟起搏器植入術等新技術120多項;本著拯救蒼生百姓的崇高使命,追求工作的精確性和完美性,打造出有口皆碑的精湛技術和品牌服務;讓遂平縣及周邊地區的患者享受到“在家門口看名醫”的優質、便利的醫療服務。

服務:患者至上

遂平仁安醫院始終堅持把患者的需求作為醫院的追求,把患者的滿意作為服務的標準。針對窗口行業的特點,該院主動在便民惠民上想辦法。在這里,“讓患者感動每一天”的無縫隙服務理念深入人心!

幫患者停好車、免費看車;為患者備足了開水,門診免掛號費、公用電話免費使用、就診擔架隊24小時待命……患者入院后,護士親切地告知患者入院事項,醫生及時制訂治療方案;如患者需要抽血,做B超、心電圖檢查,工作人員會主動來到病床前;產婦分娩后可享受熱騰騰的免費雞蛋茶飯;急診患者會有急救車免費接來醫院,先檢查、先救治,病情穩定后再交錢;如果患者因經濟困難缺錢,小額可向主管醫生借,大額可向值班院長借,絕不會因沒錢出現停醫、停藥的現象;患者出院后,由主管醫生親自做電話回訪;未完全康復者出院后,還有醫務人員定期上門服務……

遂平仁安醫院還通過設立舉報電話、舉報箱,向患者發放公開信、投訴卡、聘請監督員等形式自我加壓,主動接受患者及社會的監督。

突出人性化理念。自開診之日起,遂平仁安醫院便將人性的尊嚴和大眾健康放在首位,讓每一名患者享受到有尊嚴的服務。患者受到尊重,隱私得到保護;盡可能讓患者少花錢看好病,杜絕了醫生收取患者紅包的弊端。

遂平仁安醫院高尚的醫德醫風和高超的診療技術得到了越來越多群眾的肯定。據不完全統計,幾年來,該院收到錦旗、賀匾300多面,表揚信1000余封,新聞報道80多次,拒收紅包價值8000多元。

未來:民營醫院的標桿

11年時間,從零起步,雄關漫道真如鐵,激發著遂平仁安醫院不斷騰飛與超越。目前,該院已成長為駐馬店市規模最大的民營醫院,是駐馬店民營醫院當之無愧的代表。

“遂平仁安醫院無疑是駐馬店民營醫院發展的楷模,是全省民營醫院發展的標桿。”一位參加啟動儀式的代表說道。歲月無痕,10年光陰恍然而逝;歲月如詩,十度春秋華章粲然。由量變到質變。走過11年飛速發展之路的遂平仁安醫院,將以遂平縣以及駐馬店市民營醫院領頭雁的姿態,邁入更加瑰麗、燦爛的新征程。


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