Medicina Interna

CAPÍTULO 1. SISTEMAS SANITARIOS

1. Introducción

2. Desarrollo de los Sistemas Sanitarios.

3. Características de los Sistemas Sanitarios.

4. Las reformas sanitarias.

5. La reforma Obama.

6. Estudio comparativo de diferentes Sistemas Sanitarios.

CAPÍTULO 2. REFORMAS ORGANIZATIVAS EN EL SISTEMA NACIONAL DE SALUD

1. Introducción.

2. Reformas organizativas en el Sistema Nacional de Salud.

3. El Sistema Nacional e Salud Español.

4. Innovaciones organizativas y de gestión. Personificación jurídica de centros sanitarios y gestión indirecta.

5. Evaluación de las innovaciones organizativas en el Sistema Nacional de Salud.

6. Conclusiones.

CAPÍTULO 3. PPP. EL MODELO CONCESIONAL

1. Introducción

2. Impacto en el presupuesto público de un proyecto PPP. La norma SEC-95

3. Viabilidad y valor, dos aspectos fundamentales de un proyecto PPP

4. Ciclo de vida de un proyecto PPP

5. El modelo financiero

6. Riesgos de un proyecto PPP

7. Percepción de retribuciones por la concesionaria en un sistema de concesión tipo PFI sanitario. El caso del hospital Son Espases

8. Modelos PPP y gestión de personas

9. Modelos de colaboración público-privado en la gestión de tecnologías sanitarias

10. Críticas a la estrategia de colaboración público-privado (PPP)

11. Conclusiones

CAPÍTULO 1. GESTIÓN CLÍNICA I

1. Objetivos

2. Introducción

3. Epígrafes del capítulo

4. Concepto de gestión clínica

5. Elementos nucleares de la gestión clínica en Andalucía

6. Desarrollo de la gestión clínica. Los acuerdos de gestión

7. Tipos de unidades de gestión clínica

8. Cartera de servicios

9. Evaluación y mejora de las UGC

10. El compromiso con la ciudadanía

11. Conclusión

CAPÍTULO 2. SEGURIDAD CLÍNICA

1. Introducción

2. Mejora de la higiene de manos

3. Prevención de bacteriemias asociadas a catéteres venosos centrales

4. Prácticas seguras en cirugía

CAPÍTULO 3. PROCESOS ASISTENCIALES

1. Objetivos

2. Introducción

3. El modelo de gestión por procesos

4. Elementos que caracterizan los procesos

5. La fase estratégica

6. La fase de diseño

7. La fase de implantación

CAPÍTULO 4. GESTIÓN CLÍNICA II

1. Factores impulsores del cambio en el modelo de gestión hospitalaria

2. Definición de gestión clínica

3. Pilares básicos sobre los que se asienta el proceso de gestión clínica

4. Proyecto piloto del Área de Gestión Clínica del Corazón. Complejo Hospitalario Universitario Juan Calalejo de A Coruña

5. Premisas básicas para implantar un área de gestión clínica

6. Metodología para la agrupación de servicios clínicos y técnico-asistenciales en áreas de gestión clínica

7. El modelo de las áreas de gestión clínica

8. El contrato de gestión de las áreas de gestión clínica

9. Nueva estructura organizativa del Complejo Hospitalario Universitario Juan Canalejo de A Coruña

CAPÍTULO 1. GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD MÉDICA

1. La actividad médica en el hospital

2. Funciones del servicio médico

3. Organización del servicio médico

4. El programa de calidad en un servicio médico

5. El servicio médico del futuro

CAPÍTULO 2. GESTIÓN DE SERVICIOS ENFERMEROS

1. Introducción

2. Gestión estratégica

3. Gestión de personas

4. Gestión de cuidados

CAPÍTULO 3. CENTROS DE ALTA RESOLUCIÓN

1. Introducción

2. Contexto de la asistencia sanitaria

3. Análisis y descripción de algunas experiencias internacionales

4. La apuesta en Andalucía

5. Modelo conceptual de los hospitales de Alta Resolución

6. Organización y funcionamiento del HAR de Benalmádena

7. Resultados del modelo

8. Futuro del modelo

9. Conclusión

CAPÍTULO 4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA GESTIÓN DE CENTROS ASISTENCIALES

1. Objetivos

2. Introducción

3. Sistemas de información

4. E-Salud

5. Modelos de organización

6. Conclusiones

CAPÍTULO 1. SERVICIOS DE ADMISIÓN Y DOCUMENTACIÓN CLÍNICA

1. Servicios de Admisión y Documentación Clínica (SADC). Fundamentos y estructura

2. Gestión de la documentación clínica

CAPÍTULO 2. LOGÍSTICA E INFRAESTRUCTURAS

1. Objetivos

2. Introducción

3. La gestión de las necesidades de bienes y servicios en las organizaciones sanitarias

4. Compras y logística

5. Compras

6. Logística

7. Outsourcing o externalización de servicios

8. Evolución previsible

CAPÍTULO 3. COMPRAS Y SERVICIOS GENERALES

1. Objetivos

2. Introducción

3. Servicio de mantenimiento

4. Hostelería

5. Gestión de la calidad

6. Gestión de la prevención de riesgos laborales

7. Gestión ambiental

CAPÍTULO 4. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE URGENCIAS

1. Bases conceptuales de las urgencias y emergencias. Paciente crítico y cuidados intensivos

2. Concepto de organización de las urgencias hospitalarias. Las unidades clínicas de gestión de cuidados críticos y urgencias

3. Plan funcional de la Unidad de Urgencias de la UGC de Cuidados Críticos y Urgencias

Anexos I al VI

CAPÍTULO 5. GESTIÓN DEL SERVICIO DE CARDIOLOGÍA

1. Asistencia, docencia e investigación en Cardiología. Servicio de Cardiología. Área Cardiovascular

2. Análisis interno de la actividad del Servicio de Cardiología y UCC del Complejo Hospitalario Universitario de Santiago de Compostela

3. Plan de objetivos propuesto para el Servicio de Cardiología y UCC del Complejo Hospitalario Universitario de Santiago de Compostela

4. Estrategias de intervención

5. Proyecto de Gestión Clínica en el Área Cardiovascular

6. Programas asistenciales en Cardiología

CAPÍTULO 6. GESTIÓN DEL SERVICIO DE RADIODIAGNÓSTICO

1.Introducción

2. Análisis estratégico

3. Organización y gestión

4. Gestión del conocimiento

5. Gestión de la calidad

6. Sistemas de Información

CAPÍTULO 7. GESTIÓN DEL SERVICIO DE LABORATORIO

1. Introducción

2. Método de estudio y análisis de situación

3. Aspectos evolutivos de los laboratorios clínicos

4. Infraestructuras y espacios

5. Tecnología

6. Aprovisionamiento y decisión de compra

7. Los laboratorios como empresa

8. Laboratorio orientado al cliente

9. Modelos de organización de los laboratorios

10. Modelos de funcionamiento de los laboratorios

11. Control de gestión

12. Sistema de información de laboratorios (SIL)

13. Los costes en el laboratorio

14. Caso práctico del cálculo de costes

15. El laboratorio como herramienta diagnóstica

CAPÍTULO 8. BLOQUE QUIRÚRGICO

1. Objetivos

2. Introducción

3. Definición del Bloque Quirúrgico

4. Características estructurales

5. Gestión de los materiales

6. Gestión de la actividad

7. Gestión de los procesos quirúrgicos

8. Gestión de la seguridad clínica

9. Comentarios finales

CAPÍTULO 9. GESTIÓN DEL SERVICIO DE ONCOLOGÍA

1. Epidemiología del cáncer

2. Evolución histórica de la asistencia oncológica

3. Servicios de oncología médica

4. Gestión en oncología médica

5. Gestión de la calidad

6. Gestión de la investigación

7. Coste del cáncer

8. Estrategias en la atención al cáncer

9. Encauzados hacia el paciente

CAPÍTULO 10. FARMACIA HOSPITALARIA

1. Gestión general del Servicio de Farmacia hospitalario

2. La gestión del medicamento: gestión de adquisiciones y consumos y control del inventario

3. Gestión técnica: elaboración, transformación y acondicionamiento de medicamentos

4. Gestión de personal

5. Gestión de recursos materiales

6. Gestión del conocimiento

7. Gestión de la farmacoterapia

8. Gestión de la farmacocinética y la toxicología clínica

9. Gestión de la epidemiología y farmacovigilancia

Capítulo 11. El modelo de atención al paciente crónico en el Sistema Sanitario Vasco

1. Introducción

2. Desarrollo de la estrategia

3. Conclusiones

Capítulo 12. Gestión de consultas externas

CAPÍTULO 1. EVALUACIÓN DE LA TECNOLOGÍA EN EL HOSPITAL

1. Objetivos

2. Introducción

3. Las tecnologías sanitarias: definición e importancia para los sistemas sanitarios

4. La evaluación de tecnologías en los sistemas de salud: definición, metodologías y organización

5. Marco actual de la evaluación de tecnologías sanitarias en el Sistema Nacional de Salud español

6. La evaluación de tecnologías sanitarias en los hospitales

7. Resumen

CAPÍTULO 2. ALTERNATIVAS A LA HOSPITALIZACIÓN CONVENCIONAL

1. Objetivos

2. Introducción

3. Antecedentes históricos y evolución de la Cirugía Mayor Ambulatoria

4. Impacto de la Cirugía Mayor Ambulatoria en los centros hospitalarios y organizaciones

5. Hospitales de día

6. El hotel de pacientes

7. Unidades de hospitalización a domicilio

8. Alternativas a la hospitalización tradicional del anciano

9. Conclusiones

CAPÍTULO 3. TELEMEDICINA

1. Fundamentos de la telemedicina

2. Aplicaciones y tipología de los servicios

3. Aplicaciones clínicas

4. Realización práctica y aspectos tecnológicos de los sistemas de telemedicina

5. Infraestructuras de telecomunicación para telemedicina

6. Equipos y estaciones terminales de telemedicina

7. Cuestiones técnicas

8. Gestión de la implementación de los sistemas de telemedicina

9. Aspectos relacionados con la implementación y operación de servicios, usando la telemedicina

CAPÍTULO 1. GESTIÓN DE PERSONAS Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

1. Las competencias

2. El coaching

CAPÍTULO 2. GESTIÓN DEL CAMBIO

1. ¿Por qué hay que gestionar el cambio?

2. Contexto histórico de la gestión del cambio. Evolución de autores y sus modelos

3. Gestión de resistencia al cambio

4. Fases de un proceso de cambio

5. Plan de Comunicación y difusión

6. Plan de Formación: gestión de competencias

7. Evaluación, refuerzo y consolidación

CAPÍTULO 1. CALIDAD DE LA ASISTENCIA SANITARIA

1. Conceptos básicos en calidad asistencial. Detección y priorización de problemas.

2. El liderazgo: implicación de directivos, responsables y staff en la calidad.

3. Elaboración de planes de calidad: plan de calidad asistencial

4. Disminución de la variabilidad clínica: procesos asistenciales

5. Calidad y seguridad del paciente. Gestión del riesgo.

6. Infraestructura de la calidad: sistemas de información

7. Auditorías de evaluación: programas internacionales de evaluación, auditoría y acreditación.

CAPÍTULO 2. HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE RECURSOS

1. Introducción

2. Presupuesto

3. Implicaciones del déficit presupuestario en la gestión de un hospital público

4. Presupuesto global de un hospital

5. El proceso presupuestario en las organizaciones

6. Control de gestión

CAPÍTULO 3. FINANCIACIÓN DE PROVEEDORES

1. Modelos de financiación de proveedores sanitarios

2. Grupos relacionados por el Diagnóstico (GRD)

3. Modelos per cápita de financiación a proveedores

4. Experiencia internacional de reformas en la financiación de proveedores

5. Financiación de proveedores públicos en España

Reformas en los modelos de financiación de proveedores en España

6. Algunos principios sobre financiación de proveedores sanitarios